Πολιτική απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων αποτελεί βασική προτεραιότητα για το TherapiX και τη MoonSoft.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα κατά την επίσκεψη και χρήση της ιστοσελίδας μας, της εφαρμογής TherapiX και των σχετικών υπηρεσιών που παρέχουμε.

Το TherapiX αποτελεί εφαρμογή λογισμικού για επαγγελματίες θεραπευτές και λειτουργεί ως εφαρμογή εγκατεστημένη στον υπολογιστή του χρήστη.

Ένα βασικό χαρακτηριστικό της αρχιτεκτονικής του TherapiX είναι ότι τα δεδομένα των θεραπευόμενων αποθηκεύονται τοπικά στον υπολογιστή του επαγγελματία χρήστη και δεν μεταφέρονται ούτε αποθηκεύονται στους διακομιστές της MoonSoft ή του TherapiX.

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, την αγορά άδειας χρήσης ή την επικοινωνία μαζί μας, ενδέχεται να συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες, όπως:

Στοιχεία λογαριασμού και επικοινωνίας

Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
Τηλέφωνο επικοινωνίας
Στοιχεία επαγγελματικής δραστηριότητας
Πληροφορίες που παρέχετε όταν επικοινωνείτε μαζί μας

Στοιχεία αγοράς και άδειας χρήσης

Για τη διαχείριση της άδειας χρήσης του TherapiX ενδέχεται να συλλέγουμε:

Στοιχεία πελάτη για την έκδοση άδειας χρήσης
Ιστορικό συναλλαγών
Πληροφορίες σχετικά με τη συνδρομή ή την άδεια χρήσης
Στοιχεία τιμολόγησης

Τα στοιχεία πληρωμών υποβάλλονται και επεξεργάζονται μέσω εξουσιοδοτημένων παρόχων πληρωμών και δεν αποθηκεύονται από τη MoonSoft.

2. Δεδομένα θεραπευόμενων και ασφάλεια πληροφοριών

Το TherapiX έχει σχεδιαστεί με αρχή την προστασία της ιδιωτικότητας (privacy by design).

Τα δεδομένα που καταχωρεί ο επαγγελματίας χρήστης μέσα στην εφαρμογή, όπως ενδεικτικά:

στοιχεία θεραπευόμενων,
στοιχεία αξιολόγησης,
σημειώσεις συνεδριών,
θεραπευτικοί στόχοι,
ιστορικό παρακολούθησης,
επαγγελματικές καταγραφές,

αποθηκεύονται τοπικά στον υπολογιστή του ίδιου του χρήστη.

Η MoonSoft:

δεν συλλέγει δεδομένα θεραπευόμενων,
δεν αποθηκεύει δεδομένα θεραπευόμενων στους διακομιστές της,
δεν έχει πρόσβαση στο περιεχόμενο που καταχωρεί ο χρήστης στην εφαρμογή,
δεν επεξεργάζεται δεδομένα θεραπευόμενων για οποιονδήποτε σκοπό.

Ο επαγγελματίας χρήστης παραμένει αποκλειστικά υπεύθυνος για:

τη νόμιμη συλλογή και χρήση των δεδομένων που καταχωρεί,
την τήρηση των υποχρεώσεών του σύμφωνα με την επαγγελματική και ισχύουσα νομοθεσία,
την προστασία του υπολογιστή στον οποίο είναι εγκατεστημένη η εφαρμογή.

3. Χρήση προσωπικών δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:

Δημιουργία και ενεργοποίηση άδειας χρήσης TherapiX
Διαχείριση αγορών και συνδρομών
Παροχή τεχνικής υποστήριξης
Επικοινωνία σχετικά με την υπηρεσία
Βελτίωση της εφαρμογής και των υπηρεσιών μας
Ενημέρωση για σημαντικές αλλαγές ή ενημερώσεις
Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

Δεν χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα θεραπευόμενων για εμπορικούς, διαφημιστικούς ή αναλυτικούς σκοπούς.

4. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτες υπηρεσίες

Σε ορισμένες λειτουργίες του TherapiX ενδέχεται να απαιτείται επικοινωνία με εξωτερικές υπηρεσίες τρίτων.

Για παράδειγμα, σε λειτουργίες που σχετίζονται με ηλεκτρονική τιμολόγηση ή διαβίβαση δεδομένων στο σύστημα myDATA της ΑΑΔΕ, η αποστολή πραγματοποιείται κατόπιν επιλογής του χρήστη και με χρήση των δικών του επαγγελματικών στοιχείων και διαπιστευτηρίων.

Η MoonSoft δεν λαμβάνει, δεν αποθηκεύει και δεν διατηρεί αντίγραφα των δεδομένων που διαβιβάζονται από τον χρήστη προς αυτές τις υπηρεσίες.

5. Cookies και δεδομένα ιστοσελίδας

Η ιστοσελίδα του TherapiX ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για:

τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας,
τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης,
την ανάλυση επισκεψιμότητας,
τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

6. Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων

Η MoonSoft δεν πωλεί, δεν ενοικιάζει και δεν διαθέτει προσωπικά δεδομένα χρηστών σε τρίτους.

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε αξιόπιστους συνεργάτες για υπηρεσίες όπως:

φιλοξενία ιστοσελίδας,
διαχείριση πληρωμών,
αποστολή email,
τεχνικές υπηρεσίες υποστήριξης.

Οι συνεργάτες αυτοί έχουν πρόσβαση μόνο στις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την παροχή των συγκεκριμένων υπηρεσιών.

7. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που διαχειριζόμαστε.

Παρόλο που εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας, καμία ηλεκτρονική μετάδοση ή αποθήκευση δεδομένων δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

Συνιστούμε στους χρήστες:

να προστατεύουν τα στοιχεία σύνδεσης και τις άδειες χρήσης τους,
να χρησιμοποιούν ασφαλή υπολογιστικά συστήματα,
να πραγματοποιούν τακτικά αντίγραφα ασφαλείας των τοπικά αποθηκευμένων δεδομένων τους.

8. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για:

την παροχή των υπηρεσιών μας,
τη διαχείριση της άδειας χρήσης,
την υποστήριξη πελατών,
τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

Τα δεδομένα θεραπευόμενων που αποθηκεύονται τοπικά στον υπολογιστή του χρήστη δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο ή την κατοχή της MoonSoft.

9. Δικαιώματα χρηστών

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε δικαίωμα:

πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα,
διόρθωσης ανακριβών δεδομένων,
διαγραφής δεδομένων όπου εφαρμόζεται,
περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία,
φορητότητας δεδομένων όπου προβλέπεται.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

10. Δεδομένα ανηλίκων

Το TherapiX δεν απευθύνεται απευθείας σε παιδιά.

Η εφαρμογή χρησιμοποιείται από επαγγελματίες θεραπευτές, οι οποίοι είναι υπεύθυνοι για τη νόμιμη διαχείριση οποιωνδήποτε δεδομένων ανηλίκων καταχωρούν στην εφαρμογή.

11. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν απαιτείται λόγω αλλαγών στις υπηρεσίες μας, στην τεχνολογία ή στην ισχύουσα νομοθεσία.

Η τελευταία έκδοση θα είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας.

12. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

MoonSoft / TherapiX
Πέρδικα 29
69133 Κομοτηνή, Ελλάδα

Email: info@therapix.gr